生活中,有時候我們無法認可別人的角色…

例如:媽媽會關心,多問幾句,我們就會覺得煩。

例如:房屋買方多少會希望價錢低一點,砍點價錢;主管會來關心產品狀況…我們會覺得壓力大。

如果,我們能夠認可對方的身份,人際關係應該會變好很多。

 

🎉恭喜五泰業務_怡臻完成”如何增進人際關係”課程,期待她業績強強滾。

「我覺得這門課其實蠻能運用在生活上的, ARC(親和力、真實性、溝通)可以運用在人與人之間的相處和對談。 上完這堂課比較能知道可以運用什麼方式和人溝通 。

一開始不明白什麼是be(是) do(做) have(有), 但現在明白後,知道現有身分在去做會完成。 但當反回來的時候, 先有在做會知道身分。 今天更明白可以怎麼運用 。

這個課程可以在我學習路上,更知道怎麼去運用,還有化解衝突。做業務最不及格的就是和客戶起衝突,但我更能知道要怎麼化解,其實在一開始也不會起衝突。
還有一個很特別的是,當我以前遇到堅持自己是對的人的時候,我都會覺得他們怎麼這麼無賴 ,但上完這個課程我可以學習到,之後可以用什麼方式,來試著和他們溝通就會變得不一樣。」─怡臻